Nacho Navarro

“Si fuéramos capaces de unirnos, qué hermoso y que cercano sería el futuro.”
Ernesto “Che” Guevara (1928-1967). Médico, guerrillero y político argentino.

COMPARACIONES MEXICANAS. ©

Por Nacho Navarro.
innavalle@hotmail.com

Es común, en la era de la Internet, recibamos con frecuencia mensajes que por su contenido pasen el filtro spam y al abrirlos, encontremos variadas propuestas y/o reflexiones; desde las cursis, simplonas y lacrimógenas –perdón si alguien se ofende-, pasando por esas cadenas petitorias de “milagros”, fortunas y/o éxito –que quizá no hemos logrado por no usar inteligentemente los recursos que la vida nos dio y pone día a día a nuestro alcance- los cuales el sentido común, recomienda borrarlos inmediatamente, hasta aquellos con ingeniosas y caseras producciones, cuyos contenidos -además de re-crear nuestra vista y oído- provocan reflexiones, las más veces, de manera entusiasta y positiva. Pero no es mi intención escribirle de la clasificación de estos correos electrónicos, sino de aquellos, en donde el tema es México y/o los mexicanos; concretamente uno reciente, con motivo de las celebraciones del bicentenario y centenario de la independencia y revolución mexicana, respectivamente, en donde aparecen 17 comparaciones mundiales del mal desempeño mexicano, ¿lo recibió? Le cometo:
Más allá de que sean “ciertas”, “medio ciertas” o “falsas” (no trae autor y refiere solo 2 organizaciones) estas comparaciones destacan, entre otras, los deshonrosos primeros lugares en: secuestros, ciudad y delincuencia más violenta, y pasividad poblacional, o el último, de 57, en educación; una reflexión nos conviene –percibo- a usted y a mí, por encima de si somos actores activos o pasivos de esas conductas, y de los bombardeos noticiosos, remarcando morbosamente lo negativo; es, esta: exagerar nuestras ideas y acciones positivas, allí donde estemos.
De lo contrario, seguiremos –seguro- siendo parte de la quejadera nacional, sin acciones que las reviertan y de estas nada honrosas comparaciones.
¿Se anima?

“El secreto de salir adelante es empezar. El secreto de empezar es desglosar las tareas
complejas y abrumadoras en tareas pequeñas y fáciles de manejar, y luego empezar por la primera.”
Mark Twain (1835-1910) Periodista y escritor norteamericano.

BOLA DE EXAGERADOS 2. ©

Por Nacho Navarro
innavalle@hotmail.com

Quien lo escuchó responder a la pregunta que les lanzaba en una reunión de emprendurismo, si conocían a alguien que se hubiera convertido en millonario trabajando solo 8 horas diarias, me comenta, dijo:¡nadie! Y esta exagerada respuesta, percibo, resume la vida de tres hombres que desde 1945 vienen trasformando, para bien, no solo sus vidas y las de sus familias, sino la de millones de personas en este y otros 17 países, por lo siguiente:
Lorenzo (DF. 1918- ) quién respondió de esta manera, Roberto (DF. 1928- ) ambos de apellido Servitje y su cuñado Jaime Jorba (Tarrasa, España 1918- ) hace 65 años vieron y dieron vida a la que hoy es la empresa mexicana de alimentos más grande del país, y la segunda más grande panificadora del mundo. Si bien los tres tuvieron padres españoles, es en México donde constituyen y desarrollan esta emblemática organización, que en muchos casos, es referente de exageración positiva; esto es, de excelente calidad, limpieza y atención, desde la tiendita de la esquina hasta la más grande cadena de autoservicio. De los tres se han escrito y dicho estupendas historias, de las cuales, por espacio, deseo comentarle aquellas que encuentro presentes en ellos, con sus más y sus menos estilos de ser, como su común denominador:
• Desde siempre, Don Lorenzo ha sido el líder; esto es, el de mayor influencia en el grupo, aún cuando no haya estado todo el tiempo al frente y hoy jubilado (por su estado de júbilo), su hijo sea quien dirija el grupo.
• Iniciarse en el negocio de pan de caja (la madre de los Servitje tenia pastelería) requirió un adecuado y bien pensado plan de negocios que se pusieron a ejecutar con disciplina, más de 8 horas diarias, los siete días de la semana.
• Admiten humildemente que a lo largo de estos 65 años han metido la pata muchísimas veces, teniendo que rectificar frecuentemente. En España, por ejemplo, tuvieron que vender el negocio.
• Ninguno de ellos se atribuye el éxito solo, como Don Lorenzo declara: “Cuando alguien dice Bimbo de don Lorenzo, corrijo de inmediato: En Bimbo se conjuntó el esfuerzo de muchos soñadores que dimos origen y fundamento a esta gran empresa.”
¡Ah, que exagerados! ¿No le parece?

“Que el trabajo no sea sólo una tarea, sino una misión, una pasión y una aventura.”
Don Lorenzo Servitje (D.F. 1918- ) Co-fundador de la empresa Bimbo.

LÍDER EXAGERADO 3. ®

Por Nacho Navarro.
innavalle@hotmail.com

Creció feliz en medio de la granja familiar en Chicago, IL, que abandonó siendo pequeño para irse junto a su hermano Roy a repartir periódicos a una pequeña ciudad y así ayudarle a su papá. Esta faena la iniciaba a la media noche y la concluía de madrugada, lo que le hizo perder concentración y quedarse frecuentemente dormido en la escuela primaria pública, que terminó sin buenas calificaciones. Con 12 años, asiste al teatro a ver Peter Pan y queda emocionado.
Adolescente por las mañanas asistía a la secundaria y ayudaba en el negocio familiar, por las tardes empezó a tomar clases de dibujo en el Instituto de Arte de Chicago, llegando a ser el historietista del periódico de esa institución, pasión que exageró desde entonces para el resto de su vida. ¡Afortunadamente! Vea:
Walter Elias Disney (1901-1966), se dedicó a crear anuncios para periódicos, revistas y cines y con 19 años decide, junto con un amigo, fundar su primera compañía, que por falta de clientes al poco tiempo tienen que cerrar, para ser contratado por una empresa de publicidad y allí empieza con primitivas técnicas de animación a crear anuncios para los cines, que complementa con auto estudio en la biblioteca pública sobre animación, anatomía y mecánica, y con 21 años funda su segunda empresa, un estudio dedicado a realizar cortometrajes animados basados en cuentos de hadas y relatos para niños, que después de producir al año siguiente su último corto, una mezcla de acción real y animación: Alicia en el país de las maravillas, tiene que declarar en bancarrota y decide mudarse a California, llevándose este film y solo 40 dólares en la bolsa, donde tiempo después en un garaje, funda su primer estudio en Hollywood y a los 31 años logra sus dos primeros premios Óscar y dos años después empieza a planear lo que fue bautizada por quienes no le creyeron como “La locura de Disney”: el primer largo metraje animado en inglés y a color sobre Blancanieves, que concluyó 6 años después -con un préstamo bancario- y al siguiente era todo un éxito y hoy permite a la compañía Disney ingresos al año por 30,000 millones de dólares.
¡Vaya exagerada “locura”! ¿No le parece?

“Vender, no es solamente hacer que alguien compre. Vender es mejorar la vida de alguien de alguna forma.”
Blair Singer. Escritor y especialista norteamericano en comunicación para las ventas.

LÍDER EXAGERADO (1). ®

Por Nacho Navarro.
innavalle@hotmail.com

Creció en un edificio del barrio de Brooklyn en Nueva York habitado por familias de inmigrantes pobres. Su papá nunca tuvo éxito, lo cual le obligó a valerse por sí mismo desde muy joven, a grado que literalmente se vio obligado a vender su sangre para pagar sus estudios. Debido a su estatura y afición a los deportes, logró una beca universitaria, la cual perdió en menos de un año, debido a que se lesionó. De su etapa de niño, recuerda que desde el edificio donde vivía veía el horizonte lejano y se decía así mismo que un día saldría de allí y alcanzaría el éxito. ¡Y lo logró!
Hoy Howard Shultz (1953-) es un de los hombres más ricos del mundo, dueño y líder de la cadena de cafeterías StarBucks que si bien él no invento, con su exagerada visión y cuidado de los más mínimos detalles en la preparación y servicio de bebidas con café, provocó que StarBucks tenga presencia en todos los Estados Unidos y en más de 39 países, incluyendo México, con más de 40 mil establecimientos, vendiendo más 230 millones de galones diarios de café y más de 55 mil diferentes bebidas. Y no piense que el éxito alcanzado por Shultz vendiendo café, se haya basado en venderlo más barato que la competencia. ¡Para nada! El exagerado Howard vende una tasa de café en 4 dólares promedio, que está por arriba de su competencia. Fue tan exagerado, que cuando adquirió StarBucks en la ciudad de Seattle, contrario a la costumbre de quienes hacían café, decidió usar como materia prima desde entonces el café tipo arábica -mucho más caro- que el tipo robusta hasta entonces acostumbrado.
Cuando le preguntan a Howard Shultz en qué negocio está, contesta: “en el negocio de llenar almas”.
¡Exagerado! ¿No le parece?

“Porque es justamente con los emprendedores sociales, a través de sus experimentos –afortunados o no- como pueden surgir nuevos tipos de instituciones para diseñar un futuro mejor.”
Alvin Toffler. (1928- ) Investigador y escritor norteamericano.

FABRICA DE IDEAS. ®

Por Nacho Navarro.
innavalle@hotmail.com

¿Ha pensado en lavar los coches sin agua a domicilio; enseñar la ciencia a través de divertidos juegos; planchar la ropa sin consumir electricidad; hacer que los vehículos se comuniquen entre sí, sin la intervención de quien los conducen para evitar que colisionen; manufacturar camisas de alta costura, con finas telas y diseñadas al gusto de los clientes alrededor del mundo; impartir talleres de yoga directamente en la oficina del cliente, etc.?
Pues aunque no se nos haya ocurrido a usted y a mí, tampoco crea que sean disparatadas ideas que solo pertenecen al mundo de la ciencia ficción o al de algún esnobista cineasta de Hollywood.
Todas se les ocurrieron a personas normales, y hoy son emprendimientos empresariales exitosos que están cambiando para bien su vida, la de sus empleados y la de sus clientes.
La mayoría de estos emprendedores son jóvenes españoles que -en su momento- no encontraron trabajo o se quedaron sin él (España tiene la tasa de desempleo más alta de la Unión Europea. 20 %). Lo cual evidencia una vez más, creo, que lo más valioso que usted y yo tenemos, son el talento con el que expresamos nuestras ideas y las acciones que le siguen.
Este formidable elenco, forma parte del segmento INVENTA que los domingos por la noche la televisión española TVE, presenta en su programa Fabrica de Ideas, que preside una periodista y tres analistas de negocios ( uno de estos, dirige una revista especializada del ramo) que para nada se creen sabelotodo. ¡Felicidades!
A usted ¿qué ideas se le ocurren para un presente mejor?